화포천습지생태공원입니다. 우선 즐거워야 할 가족체험에서 불쾌함을 느끼셨다면 죄송합니다.
다람쥐선생님은 평소 즐겁게 체혐을 해주시고, 친절하신 분입니다. 아마 그 날은 오해가 있었던 듯 합니다.

먼저...예약은 인원도 문제지만, 연령 또한 문제입니다. 물론 그날 체험객 혼자여서 크게 문제 없어 보이지만 저희는 불특정 다수를 대상으로 하기 때문에 그런 일이 자주 일어나게 되면 준비하는데 문제가 생길 수도 있어서 가능하면 예약하신 분 위주로 가려고 하는 것이 저희의 입장입니다. 그러니 이해해 주시기 바랍니다. 
둘째...가족사진은 저희 기준이 예매자 1명당 1장입니다. 그것은 저희 사무실에서 정한 규칙이기때문에 선생님이 지키려고 하시다 보니 그렇게 된 것 같습니다. 보기에는 작은 한장이지만 모이면 그 규모가 커지고 그러면 나가는 예산이 많아집니다. 저희 공원 입장에서는 전체를 생각해야 하기 때문에 개개인을 다 챙기지 못하는 점을 양해해 주십시오.
세째... 아이들의 체험 사진을 찍어주고자 하시는 부모님의 마음은 이해가 됩니다. 그런데 모든 학부모님이 따라 다니시면 체험인원이 부모님의 의도와는 다르게 많아지게 되고, 그러면 수업이 산만해지게 됩니다. 물론 부모님 개인은 크게 문제가 안되지만 그런 원칙이 깨어졌을 때는 화포천 프로그램 운영에 문제가 생기게 됩니다. 그래서 가능하면 선생님들께 원칙대로 수업을 하시려고 하는 것입니다. 작은 원칙이 깨어지게 되었을 때 전체가 흔들리게 되는 것이니 그런 점을 참고해 주시면 감사하겠습니다.

화포천생태공원은 즐거운 체험을 위하여 항상 노력하고 있습니다.
그 과정에서 원칙을 만들었고, 지키려고 하는 것은 모두의 즐거운 체험을 위한 것입니다.
그러니 다소 불편한 사항이 있더라고 이해해 주시길 바랍니다.

앞으로도 화포천생태공원은 여러분의 즐거운 관람과 체험을 위하여 성실히 노력하겠습니다.
감사합니다.