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[행정기타] 김해시 동상동사무소 민원센타 직원들의 무책임하고 불친절한 부분을 시정해주십시요

작성일
2013-04-11 03:07:59
작성자
김○○
진행상태:
답변완료 [행정기타]
조회수 :
1033
밑에 남긴 민원글에 첨부파일이 반영이 되질않습니다.
용량이 작은데도 첨부가 되어지질 않습니다.
재확인 부탁드립니다.

김해시 동상동사무소 직원들의 태도는 너무나 무책임하고 불친절합니다.
무엇보다도 어르신들이 많은 동네라면 더 그런부분이 시정되어져야 할겁니다.
김맹곤시장님의 강경한 조치를 부탁드립니다.

[답변] 답변

작성일
2013-04-12 14:21:06
안녕하십니까? 
김해시장 김맹곤입니다.

우리 시 인터넷 홈페이지“시장에게 바란다”를 통해 보내주신 의견은 잘 읽어 보았습니다

먼저 우리 시 홈페이지 이용에 불편을 드려 송구스럽게 생각한다는 말씀을 드리며 본 게시판에 글을 올릴 때 파일이 첨부되지 않는다고 말씀하신 사항에 대하여 답변 드리겠습니다. 

현재 우리 시 홈페이지 게시판에는 해킹방지 및 보안을 위하여 업로드 하는 파일의 확장자에 제한을 두고 있습니다. 파일 업로드 시 허용되는 확장자는 아래와 같으며 일반적으로 흔히 사용되는 파일은 거의 허용이 되고 있습니다. "CDA", "DOC", "XLS", "PPT", "HWP", "DOCX", "XLSX", "PPTX", "HWPX", "ZIP", "ALZ", "PDF", "GIF", "JPG", "JPEG", "BMP", "WMA", "WMV", "AVI", "ASF", "MOV", "TXT", "RTF", "PNG"

또, 파일이름 중에 시스템 명령어가 들어가 있으면 해킹시도로 판단해 차단될 수 있으며 파일의 용량이 클 경우에도 파일 업로드에 제한이 있음을 이해하여 주시기 바랍니다. 현재 우리 시 정책상 첨부파일을 5MB로 제한하고 있으므로 첨부파일의 용량도 확인 부탁드리겠습니다.

확장자가 문제가 될 경우 해당 파일을 압축하시면 업로드가 가능하며, 파일 용량이 클 경우나 파일압축이 번거로운 경우 본 게시판 담당자에게 메일(kllyoon@korea.kr)로 파일을 보내주시면 확인이 가능합니다.

이와 관련하여 기타 궁금한 사항이 있으신 경우 우리 시 정보통신과(☎ 330-3257)로 문의하여 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.

우리 시 동상동 주민센터 직원의 부적절한 민원 응대로 불쾌감을 드린 점 다시 한 번 사과의 말씀을 드리며, 귀하의 가정에 행복과 건강이 함께하기를 기원합니다. 감사합니다.

페이지담당 :
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