1. 저는 장유온천랜드 개업과 동시에 VIP회원권을 끊어 현재까지 온천과 수영, 헬스등을 이용
    하고 있는 회원이며 저의 아들도 3개월 수영 회원권을 수영강습을 받았습니다.
    그렇지만 2013년 1월22일 저의 아들이 수영강습중 사고를 당하여 장유온천에 보험처리등 
    피해구제를  요청하였으나 전혀 안전대책강구, 
    피해보상협의등 구제할 노력을 하지않고 오히려 피해자인 
    저를 무시하며 도저히 이해하기 어려운 대응으로 일관하시기에 시장님에게 의견을 구하여
    장유온천의 불법적인 강습형태와 안전사고예방 및 구제조치에 대해 개선을 했으면 하는 마음에 
    글을 올립니다.

 2. 사고개요
    사고는 수영강습중 수영강사의 다이빙 지시로 다이빙 연습을 하던중 다이빙 미숙과 다이빙풀이 
    아닌 아주 낮은 수심으로 인해 수영장 바닥에 머리를 부딪힌 사고임

 3. 사고피해
    ①사고 당시에 순간적으로 의식을 잃었으며 수영강사가 물속에서 구조함.. 
    ②사고후 즉시 장유온천 옆 누가병원에서 진료를 받았으나 외과수술을 요하는 상처는 없는 
       것으로  결과가 나와 병원치료 없이 지냈으나, 계속적인 두통호소로 한달 후 장유 갑을 병원에서
       CT촬영등 재검사를 받았으며, 병원에서는 두개골이 약간 내려 앉아 당분간 두통이 있을수 있다 
      하나 두개골 파열등의 외과적인 상처는 발견되지 않음.
    ③아직 나이가 어려, 계속적인 통증호소와 앞으로 생길수도 있는 머리부분의 원인미상의 
       피해에 대해 항상 불안함.
 
4. 본인은 사고후 관리 담당자에게 기 지급되어진 치료비에 대해 보험처리를 요청하였으나 “어떻
   게 이기 보험처리할수 있는거냐?” “수영강사랑 둘이서 해결해라”는 말만 되풀이 될뿐, 아이의 
   상태를  걱정하기는커녕 사람을 무시하는 태도로 일관하는데 분노를 금할길 없었습니다.
  
    이후 내용증명을 보내고 소송을 준비할려고 했으나 데스크 여직원(*정하)의 보험회사에 
    접수했으며 조금만 기다리면  다 해결될거라는 말에 또 차일피일 하염없이 기다렸으나..
    어제 다시 방문했을때 그 여직원은 회사를 관두었고 보험회사에 접수한 적도 없으며..
    또한 사고또한 본인의 과실이며..
     회사에서는 피해자가 제출한 병원영수증등도 가지고 있지않고,, 여직원이 가지고 퇴사했으며..
    그 여직원한테도 안좋게 회사를 나가서 연락할수도 없다고 하며..
     처음부터 다시 모든 서류를 구비해서 다시 가져와봐라는 말만 합니다..

 5. 결론
     시장님께서는 장유온천의 영업을 허락하신분으로써 시민의 안전과 불편을 무시하며 다이빙
      풀 도 가지고 있지 않은 곳에서 불법적으로 다이빙 연습을 시키며,,안전사고에 대한 구체적인 
      보상절차나 안내도 없고,,보험가입여부도 의심되며,,, 그것도 수영강습시간에 
      일어난 일까지 회피하고  있는 이런 업체에 대해 거기에 상응하는 법적인 잣대를 들이대어
       
      앞으로 여름 성수기등에 수영장 및 온천, 파도풀등에서 일어나는 많은 안전사고에 대해서 똑같은
      일이 반복되어 많은 시민들이 생활을 뒤로한채 이런일에 얽매이지 않도록 적극적인 해결을 
      바랍니다..