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[일반행정] 온통 협성엘리시안, 코스트코 글로 도배되어 있네요.

작성일
2022-09-21 13:55:59
작성자
이○○
진행상태:
답변완료 [일반행정]
조회수 :
274
지역 :
부원동
지금 김해시장에게 바란다 홈페이지가
온통 협성엘리시안, 코스트코 관련 이미 답변이 완료되었는데도 불구하고 수백개의 무의미한 반복민원으로 도배되어 너무 불편합니다.

다른 내용도 아니고 왜 똑같은 내용으로 수십 수백건을 도배하는건지요? 
앞으로는 [도배게시판]같은걸 만들어
이런 악성반복민원들은 김해시장에게 바란다 페이지에서 자동으로 배제하는 기능을 도입해주시길 바랍니다.
(악성의미 : 민원 자체는 지극히 정상적인 민원입니다만 답변이 있음에도 불구하고 수십수백건 집단으로 반복도배하면 그건 악성이라고 생각합니다)

54만명이 이용하는 페이지가 불과 몇몇 악성민원들 때문에 무용지물이 되어서야 되겠습니까?

[답변] 답변입니다.

작성일
2022-09-29 14:55:24
안녕하십니까? 
우리 시 인터넷 홈페이지『시장에게 바란다』를 통해 보내주신 의견은 잘 읽어 보았습니다.

귀하께서 건의하신 “특정 게시글로 도배된 시장에게바란다 게시판 개선”에 대해 답변드리겠습니다.

먼저, 「시장에게바란다」에 관심과 걱정을 보내주셔서 감사하다는 말씀드립니다.

귀하께서 말씀하신 게시글에 답변이 완료되었으나 무의미하게 반복적으로 게재하는 악성민원 행위에서 불편함을 느끼시는 것과 관련하여 「시장에게바란다」에 동일한 시기에 개개인이 모여 다수가 공통된 관심사항에 대한 의견을 표출하는 것은, 지난 사례(아파트 신축 공사장 소음, 의료폐기물 소각장 건립 반대, 안동물류창고 설치 반대 등)을 살펴보듯이 소통창구에서 보이는 자연스러운 현상으로 판단되며, 지금까지도 「시장에게바란다」는 다양한 시민의 소리를 경청하는 소통창구 역할을 하고 있습니다. 

우리 시는 본 게시판을 실명으로 운영하고 있으며 비실명, 상업성 홍보, 특정인 비방, 명예훼손 우려, 저속한 표현, 반복민원 등 부적합한 내용에 대해서는 관리자가 예고 없이 삭제할 수 있음을 공지하고 있습니다. 다만, 게시글을 삭제시 불통의 문제가 발생할 수 있다는 의견이 있기에, 종합적인 판단하에 게시글을 삭제하고 있습니다.

또한, 「시장에게바란다」게시판에서 악성반복민원을 자동으로 배제하는 기능 도입과 관련하여 다량민원게시판 추가 설치 등 여러 가지 방안을 검토중에 있으며, 「시장에게바란다」게시판 운영이 효율적인 방향으로 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.

본 답변과 관련하여 문의사항이 있으시면 우리 시 법무담당관 시민소통팀(☎330-0994)으로 연락주시면 친절하게 답변드리도록 하겠습니다.

앞으로도 “꿈이 이루어지는 따뜻한 행복도시 김해”를 지향하는 우리 시정에 많은 관심과 성원을 당부드리며, 귀하의 가정에 항상 건강과 행운이 함께 하시길 기원합니다.

감사합니다.

페이지담당 :
소통공보관 시민소통팀
전화번호 :
055-330-0994
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