안녕하십니까? 
우리 시 인터넷 누리집(홈페이지)『시장에게 바란다』를 통해 보내주신 의견은 잘 읽어 보았습니다.

귀하께서 건의하신 “여권민원창구 개편”에 대해 답변드리겠습니다.

먼저, 답변검토에 시일이 걸려 많이 늦어진 점 송구하다는 말씀드리며, 귀하께서 여권민원 업무를 보시는 과정에서 불편함을 느끼신 데 대하여 깊은 사과의 말씀드립니다.  

최근 해외여행 재개로 여권 발급 민원이 급증함에 따라 민원인의 대기시간이 길어지는 등 불편함이 있음을 잘 알고 있습니다. 이에 민원인의 불편사항을 해소하기 위해 현재 여권을 신청할 수 있는 외교부 PC와 인력을 충원하여 업무처리에 불편하지 않도록 개선한 상태임을 안내드립니다.

본 답변과 관련하여 문의사항이 있으시면 우리 시 허가민원과 민원행정팀(☎330-3710)으로 연락주시면 친절하게 답변드리도록 하겠습니다.

앞으로도 “꿈이 이루어지는 따뜻한 행복도시 김해”를 지향하는 우리 시정에 많은 관심과 성원을 당부드리며, 귀하의 가정에 항상 건강과 행운이 함께 하시길 기원합니다.

감사합니다.