본 게시판은 실명으로 운영하며
비실명, 상업성 홍보, 특정인 비방, 명예훼손 우려, 저속한 표현, 반복민원 등 부적합한 내용에 대해서는 관리자가 예고 없이 공개글을 비공개로 전환하거나 삭제할 수 있으며, 시정과 관련 없는 내용 등에 대해 답변이 필요 없다고 판단될 때에는 답변하지 않음을 알려드리며, 제시한 각종 의견 등에 대하여는 민원사무(민원처리에 관한 법률에 근거한)로 접수되지 않으므로 민원사무로 처리를 원하실 경우에는 전자민원(국민신문고)를 이용하시기 바랍니다.
☞ 전자민원(국민신문고) 바로가기
단순 질의나 일반적인 민원사항은 김해시 누리집 내 다른 게시판으로 옮겨질 수 있으며, 동일사항(유사사항)에 대하여 다수로 게시된 글은
「다량민원게시판 」으로 옮겨질 수 있음을 알려드립니다.등록하신 내용은 가능한 접수 후 7일 이내(휴일 제외)에 답변처리 하도록 하겠습니다.
게시내용으로 인한 문제발생시 법적책임은 전적으로 게시자에게 있습니다.
※ 민원인 정보보호 안내
귀하의 민원내용은 관련법에 따라 보호되며, 특히 부패·공익신고에 해당될 경우 공익신고자보호법에 따라 신고자는 보호되고 지원됨을 안내드립니다.
[문화관광]
가야문화축제미스트롯예매
- 작성일
- 2023-04-26 19:42:33
- 작성자
-
하○○
- 진행상태:
-
답변완료
[문화관광]
- 조회수 :
- 433
- 지역 :
-
내외동
안녕하세요
내외동에 거주하고있는시민입니다
이번가야문화축제 미스트롯 예매관련 사항입니다
티켓이예매되어서 좋아라했는데 잠시후티켓이 취소되었다고 하더라구요 이유는9시이전접속자라서
아니누가9시이전에 링커를열어라고했습니까
행정의잘못으로링커를열어놓고 접속해서 예매를 했는데 취소라니요
이건 있을수없는일입니다
제가 링커를열어라했습니까 당당자의 실수로 서버 확인한다고열어놓은것을 왜 시민이 잘못을 책임져야됩니까
이런일은있을수가없습니다
있었어도 안되는일입니다
담당자께 문의 드렸더니오늘중으로 답변준다길래기다렸습니다
아무런답 변이없네요
시민을우롱하는겁니까
어떻게 하실건지 빠른 답변부탁드립니다
취소는절대로 안됩니다
대책을 세워주세요
[답변] 답변입니다.
안녕하십니까?
우리 시 인터넷 누리집(홈페이지)『시장에게 바란다』를 통해 보내주신 의견은 잘 읽어 보았습니다.
귀하께서 건의하신 “가야문화축제 폐막식 더트롯쇼 예매 논란”에 대해 답변드리겠습니다.
먼저, 가야문화축제 폐막공연인 더트롯쇼에 관심을 갖고 참여해 주심에 감사드립니다. 그럼에도 불구하고 예약시스템의 최종 점검을 하는 과정에서 미숙한 운영으로 인하여 마음을 상하게 한 점 진심으로 송구하게 생각합니다.
더트롯쇼 온라인 예약은 가야문화축제 공식 홈페이지와 네이버카페를 통해 지난 26일 오전 9시부터 신청하도록 사전 공지하였기에 9시 이전 예약분에 대해서는 입장 승인을 할 경우, 또 다른 공정성 시비가 우려되어 부득이하게 예약을 취소할 수밖에 없음을 양해하여 주시기 바랍니다.
그러나, 우리 시에서 검증을 통해 중복예약자 등으로 인한 잔여분에 대해서는 시스템 오류(미비)로 취소된 분들을 대상으로 온라인 자동추첨 프로그램을 활용하여 추가 추첨을 실시하고, 당첨자에게 5월 4일까지 통지할 예정임을 알려드립니다.
아울러 이번 일에 대하여 철저한 원인 규명을 통해 향후 유사한 일이 발생하지 않도록 하겠습니다.
우리 시가 4년 만에 개최하는 가야문화축제의 폐막공연으로 더트롯쇼를 유치한 것은 코로나19로 지친 시민들의 심신을 위로하고 내년도에 개최하는 전국체전과 김해 방문의 해를 사전에 충분히 알리고 홍보하여 우리 지역경제를 보다 활성화시키기 위함입니다.
또한 이날 많은 내외빈이 우리 시를 찾을 것으로 예상되어 공연장을 직접 찾을 수 없는 분들을 위하여 가야문화축제장인 수릉원 본무대에서 실시간 중계 시스템을 갖추는 등의 다양한 준비와 노력을 하고 있습니다.
그럼에도 시스템 오류로 인한 대책을 마련하기까지 답변이 늦어진 점과 실수가 일어난 것에 대하여 다시 한 번 사과의 말씀드립니다.
본 답변과 관련하여 문의사항이 있으시면 우리 시 문화예술과 문화산업팀(☎330-3942)로 연락주시면 친절하게 답변드리도록 하겠습니다.
앞으로도 “꿈이 이루어지는 따뜻한 행복도시 김해”를 지향하는 우리 시정에 많은 관심과 성원을 당부드리며, 귀하의 가정에 항상 건강과 행운이 함께 하시길 기원합니다.
감사합니다.