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24시간 비대면 진료 및 5세 미만 어린이, 산모 확진될 경우

작성일
2022-03-25 10:31:38
작성자 :
이○○
조회수 :
165
전화연결이 계속 안되서 여기에 남깁니다.
응답이 잘 안달리는 것 같지만..

1. 보건소 24시간 재택치료자 대상 비대면 진료 진행하는 부서가 어디인지? 부서명/연락처
2. 5세 미만 어린이와 임산부가 확진 될 경우 관리 진행하는 부서가 어디인지 (혹은 즉시즉시 치료 가능한 지정 병원이 어디인지)? 부서명(병원명)/연락처

부탁드립니다.



확진자 재택치료자를 위해 24시간 비대면 진료를 진행한다는 뉴스와 신문 기사를 보았습니다.
그런줄 알았는데 오늘 남편이 혼자 자가격리 중 이른 아침에 응급 상황이 발생해서(약 부작용으로 호흡 넘어가는 상황)
보건소 전화하니 전화를 안받고, 또 당직실에서 받으신 분은 본인 담당이 아니여서 잘 모르신다고 9시 이후에 집 근처에 비대면 진료 가능한 병원으로 연락해라고 연락처 주시더라구요. '응급 환자'는 말 그대로 '응급' 위급한 상황인건데 1분 1초가 아찔한 상황에 병원 오픈할때까지 기다려라고 하는게 말이 되나 싶고
중앙병원은 자리 없다고 못오게 하다가 나중에는 예약하고 오라고하더라구요 응급인데도
119에서는 보건소 지정 병원만 이송 가능하다고 하고
하, 처음으로 국민으로서, 시민으로서 버림 받은 기분이 들었습니다.
남 이야기가 아니네요 정말..

[답변] 24시간 비대면 진료 및 5세 미만 어린이, 산모 확진될 경우 에 대한 답변

작성일
2022-04-15 17:53:49
담당부서 :
보건관리과
작성자
조영준
전화번호 :
055-330-7913
1. 안녕하십니까? 우리시 홈페이지를 방문하여 주신 귀하께 감사드립니다. 
   
2. 우선 민원에 대한 답변을 늦게 회신해 드리는 점 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

 가. 재택치료자(일반대상군)의 경우 재택치료팀에서 관리하고 있으며 비대면 진료의 경우 김해시청 홈페이지를 통해 가까운 병·의원 연락처를 검색하실 수 있습니다.

 나. 5세미만 어린이와 임산부 또한 일반대상군에 해당되며 재택치료팀에서 관리하고 있습니다. 현재 대면진료 또한 가능하며 김해시청 홈페이지에서 자택에서 가까운 대면진료 가능한 병원·의원 연락처를 검색하실 수 있습니다.

 다. 당시 폭발적으로 증가하는 확진자 수로 보건소의 전화민원 응대가 부족했던 점 사과의 말씀을 드립니다. 현재 행정콜센터의 인력을 늘리고 응급상황시 신속한 병상배정을 위해 24시간 콜센터를 운영하고 있습니다. 앞으로 유사한 사례가 발생하지 않도록 최선을 다하도록 하겠습니다.  

3. 다른 궁금한 사항이 있으시면, 김해시보건소 (☎055-330-4481)로 문의하여 주시면 답변해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 

페이지담당 :
보건관리과 보건행정팀
전화번호 :
055-330-4451
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