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민원응대 감동

작성일: 2015-11-05 13:49:01
작성자 :: 이○○
조회수 :: 668

2015.11.5(목), 11시 전후하여 김해시청 민원실 7번창구를 찾았습니다.
중국인과의 결혼관련서류 등을 문의하기 위해섭니다.
담당직원은 적합한 구비서류를 찾다가 안내문이 없자,
구비서류를 직접 워드로 작성 출력하여 주면서
관련서류 안내 및 신청과정을 정말 친절하고 알기쉽게 설명해 주었습니다.
본인이 수차 관공서를 방문하면서 보아왔지만
그렇게 민원인의 편에서서 일하시는 공무원은 처음 입니다.
감동적인 업무태도였습니다.
담당 부서장님께서는 이 직원의 업무태도를 높이 평가하시어
또한 직원 사기 진작 차원에서 표창하실것을 건의 드립니다.

평생 김해시민 이휘용 올림

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