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김해시청 친절하신 당직 직원분 감사합니다!
- 작성일
-
2020-06-24 19:21:04
- 작성자 :
-
문○○
- 조회수 :
- 733
퇴근길 버스정류장 도착안내시스템에 딱 제가 타는 170번 버스만 정보가 안 뜨더라고요ㅠ
그래서 카카오버스 모바일 어플로 검색해보니 시스템 점검중이라고 뜨기에...
버스정류장에 붙어있는 버스안내연락처로 전화했지만, 안내원 연결이 안 되는 시스템이더군요.
배차간격이 긴 버스라 마냥 기다릴수없어 어디에서 버스 정보를 확인할 수 있는지 문의하려 결국 김해시청 민원과에 연락하기에 이르렀습니다ㅠ
민원실 근무시간이 끝나 당직실로 자동 연결되었는데, 전화받으신 직원분께서 상세히 알아보고 다시 연락주신다고 하신뒤 잠시 후 바로 연락 주시더라고요!
알고보니 170번 버스는 김해버스도 아닌 창원 버스였는데, 창원시 버스어플에는 버스 위치가 확인 된다고 하시며..(이것도 직접 알아보신 센스)
제 위치가 어디인지 물어보시고 버스 현재 위치도 알려주셨어요.
그 직원분 덕분에 무사히 버스 탑승하고 가는 길인데, 다시한번 더 전화오셔선 버스 잘 타셨냐고 확인까지 해주시는 친절함에 감동받았습니다 :)
창원 버스라며 창원시 관련 기관에 문의해보라고 하셨을수도 있는 상황이었음에도 친절하게 응대해주시고, 버스 잘 탔는지 확인전화까지..
사소한 민원도 정성을 다해 응대해주셔서 기분좋은 퇴근길이네요^^
이글 보시는 제일 높은분 이 직원분 성함을 제가 모르겠네요ㅠ
6월 24일 오후 6시 50분 경 170번 버스 문의전화 받으신 친절한 직원분 많이많이 칭찬해주세요~~~!