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격려를 부탁 드립니다.

작성일
2022-02-25 14:24:46
작성자 :
홍○○
조회수 :
317
김해시 시장님께,
시장님 안녕하십니까?  저는 이번에 전기차 보조금 지원 공모 접수 관련하여
민원 담당자 김은희 주무관( 기후대기과 미세먼지팀) 에 대해 시장님의 위로와 격려를 부탁 드리고자 합니다.
공무원들이 젤 싫어하는 부서가 민원부서이고 요즘은 특히 전기차 업무는 아무도 안할려고 한다는데
 친환경차 수요 폭증과 자동차 공급 지연 ,전국 동시 공모등 복합적 상황으로 신속처리를 바라는 민원이 폭주하는데
관공서 담당자는 일이 힘드니 매년 바뀌고 업무를 하급직 담당자에게 맡기니 업무도 생소하고 일이 빨리 진행 될 수가 없지요.  
저도 급해서 직접 시청을 방문했서 상담을 했는데 혼자서 전화 상담하랴 전산 입력하랴 불만 민원인 상대하랴 정신이 없었고 
업무 과부하가 걸리면 임시적 인원 증원이나 업무분산등으로 하면될텐데 담당자만 죽어납니다.
새벽부터 나와서 밤늦게까지 일처리 하고 있다는데 더 할말이 없어 부탁만 하고 왔는데 
다음날 신청건 관련 진행사항 인터넷에서 확인 해보니 새벽 3시 가까이 까지 업무처리를 하셨네요
퇴근 도 못하고 밤을 세운 듯하여 많이 미안하기도 합니다.
다른분들 빨리 처리 안해준다고 불만 많이 제기 하셨는데 그 분들도 급하니 그럴것이고 
담당자도 열심히 한다고 했지만 좋은 소릴 못들으니 안타깝습니다.
노고에 대한 많은 위로와 격려를 부탁 드립니다.

페이지담당 :
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