여성가족부에서는 청소년의 건강한 성장을 도모하기 위한 위기 청소년 지원 「청소년상담채널(청소년전화 1388, 청소년 문자·카카오톡 상담, 청소년사이버 상담)」을 아래와 같이 운영하고 있으니 관심있으신 분들의 많은 이용 바랍니다.

❍ 사업내용 : 청소년의 일상적인 고민부터 가출, 학업중단, 인터넷 중독 등 위기 상황에 대한 상담서비스 제공
❍ 상담시간 : 365일 24시간 운영
❍ 이용대상 : 청소년 관련 고민이 있는 남녀노소 누구나 이용 가능
❍ 상담비용 : 전화, 문자, 사이버상담 모두 무료로 이용 
     ※ 단, 카카오톡 상담 시 발생하는 데이터요금은 이용자 부담
❍ 상담채널
  - 사이버상담 : www.cyber1388.kr 접속, 채팅방 참여
  - 카카오톡 상담 : #1388 친구맺기 후 상담내용 전송
  - 전화상담 : 유선전화 국번없이 1388, 휴대전화 지역번호+1388
  - 문자상담 : #1388로 문자 전송
  - 대면상담 : 가까운 청소년상담복지센터 방문